sky city grand auckland는 21층 높이에 344개의 객실을 보유한 호텔로 호텔 내에는 수영장, 피트니스센터, 비즈니스센터, 스파, 사우나 시설이 구비되어 있으며 21개의 미팅룸 중, 최대 1,300여명을 수용할 수 있는 미팅룸이 있어 각종 연회나 회의를 열 수 있다. 또한 dine by Peter Gordon, The Terrace Restaurant을 비롯하여 12개의 레스토랑, Bar가 있어 다양한 메뉴를 즐길 수 있으며 룸서비스도 가능하다. 호텔 체크인은 3pm부터 체크아웃은 11am까지이다.